Xác thực thông tin thuê bao không chỉ là yêu cầu theo quy định của Nhà nước mà còn giúp bảo vệ quyền lợi khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ di động. Việc chuẩn hóa thông tin góp phần đảm bảo quyền sở hữu SIM chính chủ, đồng bộ dữ liệu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hạn chế SIM rác, lừa đảo, đồng thời tạo thuận lợi khi thực hiện các giao dịch ngân hàng và dịch vụ công.

Các cách xác thực thông tin thuê bao

Khách hàng có thể chủ động thực hiện xác thực thông tin thuê bao tại nhà chỉ trong 1–2 phút thông qua các kênh sau:

• Ứng dụng MyVNPT: Hướng dẫn chi tiết tại https://my.vnpt.com.vn/adv/hdvneid
• Ứng dụng VNeID: Hướng dẫn chi tiết tại https://xaydungchinhsach.chinhphu.vn/huong-dan-tu-xac-thuc-sim-chinh-phu-tren-vneid-119260414101626007.htm

Ngoài ra, Quý khách hàng có thể đến các điểm giao dịch VNPT – VinaPhone gần nhất để được hướng dẫn trực tiếp.  Danh sách các điểm giao dịch của VNPT - VinaPhone Đắk Lắk

Kiểm tra thông tin thuê bao

Khách hàng sử dụng dịch vụ VinaPhone có thể kiểm tra thông tin thuê bao bằng các cú pháp sau:

• Soạn TTTB gửi 1414 để tra cứu danh sách thuê bao đứng tên
• Soạn XT gửi 1414 để kiểm tra trạng thái xác thực

Lưu ý: Các thuê bao có thông tin chưa đầy đủ hoặc chưa được xác thực theo quy định có thể bị hạn chế dịch vụ theo lộ trình.

Xác thực ngay hôm nay để yên tâm sử dụng dịch vụ.